Los casos relacionados con abuso sexual de niñas, niños y adolescentes, así como problemas de adicciones, están entre los que más atención requieren en la Casa Carmen Serdán La Guadalupana, informó su directora, Jocelyn Sánchez Damián.

Explicó que este espacio de Puebla capital, ofrece servicios gratuitos a mujeres, niñas, niños y adolescentes, con apoyo de abogadas, psicólogas y trabajadoras sociales.

De acuerdo con cada situación, también brinda acompañamiento ante la Fiscalía o canaliza a las personas con instituciones especializadas.

“En el caso de la Guadalupana, los casos, bueno, que generalmente llegan para solicitar todo este acompañamiento son los relacionados con abuso sexual, a niños, niñas y adolescentes, temas también de adicciones”, señaló.

Para atender situaciones relacionadas con consumo de sustancias, La Guadalupana mantiene coordinación con los Centros de Integración Juvenil (CIJ).

En tanto, quienes requieren apoyo en materia de salud mental pueden ser canalizados al Centro Poblano de Salud Mental Integral para Niñas, Niños y Adolescentes (Ceposami).

Desde marzo de 2025, cuando comenzó a funcionar, la Casa ha abierto alrededor de 650 expedientes de mujeres que solicitaron apoyo por algún tipo de violencia.

De este grupo, cerca de 300 pidieron la intervención de la FGE para iniciar o dar seguimiento a una carpeta de investigación.

Sánchez Damián precisó que no todas las usuarias acuden con la intención de denunciar, pues algunas buscan orientación jurídica o apoyo psicológico.

En ese periodo, La Guadalupana acumula aproximadamente 16 mil 700 atenciones, entre quienes solicitan servicios y personas que participan en sus actividades.

Además, cuenta con unos 17 talleres deportivos, culturales y de autoempleo, como inglés, gimnasia, voleibol, kung fu, corte y confección, aplicación de uñas y estilismo.

La directora destacó que uno de los objetivos es ofrecer un espacio seguro, donde las mujeres puedan recibir acompañamiento sin ser revictimizadas y, al mismo tiempo, construir redes de apoyo con otras personas que atraviesan situaciones similares.

La Casa Carmen Serdán en la colonia La Guadalupana es uno de los 25 espacios de atención integral en Puebla. El refugio ofrece atención médica, psicológica y jurídica las 24 horas a víctimas de violencia. Suma más de 16,000 atenciones. ❗ #Puebla

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— Síntesis Puebla (@sintesisweb) August 11, 2026

Foto: Víctor Rojas